بررسی خطای 57 درتراکنش ناموفق چیست؟
- خطای درگاه پرداخت اینترنتی
- دلایل عمده خطای تراکنش ناموفق
- خطای موجودی حساب
- خطای تراکنش نامعتبر
- تراکنش نامعتبر در دستگاه کارتخوان
- قطع شدن دستگاه به دلیل عدم پشتیبانی
بررسی خطای 57 در تراکنش:
خطای 57 در تراکنش یا غیر مجاز از خطاهایی است که در صورت قطعی ارتباط در اتصال به درگاه پرداخت اتفاق می‌افتد. اگر در این میان مبلغی از حساب کاربر کسر شود، طی چند ساعت یا حتی لحظه‌ای به حساب برمی‌گردد. این خطا به دستگاه کارتخوان مربوط نمی‌شود و ارتباط انتقال در زمان تراکنش برقرار می‌شود. در صورتی که تراکنش صحیح انجام نشود، مشتری باید با بانک تماس گرفته یا از کارتخوان دیگری استفاده کند تا مشکل حل شود.
تراکنش ناموفق چیست؟
زمانی که با تراکنش ناموفق روبرو می‌شویم، پیامی برای بانک پذیرنده ارسال می‌شود و فرد قادر به پرداخت هزینه در زمانی که قصد دارد از کارتخوان استفاده کند را ندارد. این خطاها به ۵ دسته تقسیم می‌شوند، شامل خطای صادر کننده، خطای پذیرندگی، خطای شاپرکی و خطای کسب و کار.
بیشتر بدانید:
دلایل عمده خطای تراکنش ناموفق:
معمولاً این خطای تراکنش ناموفق به علت خطای کاربری به وجود می‌آید که بعد از مدتی رفع می‌شود. در برخی موارد، با بانک پذیرنده اتصالات درستی برقرار نمی‌شود که بعد از مدتی رفع می‌شود.
دلایل خطای درگاه پرداخت اینترنتی:
- از بین رفتن کوکی‌ها و یا باگ و خطا در مرورگر
- اپراتورهای اینترنت دستکاری شده که روی ذخیره کوکی‌ها تاثیر گذاشته است
- تغییراتی در نسخه پی‌اچ‌پی رخ داده که روی ذخیره کوکی‌ها تاثیر گذاشته
- تغییراتی در شبکه یا درگاه پرداخت رخ داده
- در همگام سازی سرورهای درگاه پرداخت مشکلی ممکن است به وجود آمده باشد
وقتی موجودی حساب برای تراکنش کم باشد، این خطا به وجود می‌آید. در ضمن، بسته به حسابی که در بانک‌های مختلف باز کردین، ممکن است موجودی قابل برداشت نباشد.
زمانی که دستگاه کارتخوان سیار شارژ نداشته باشد یا کارت به درستی کشیده نشود، این خطا رخ می‌دهد، که در اغلب موارد وقتی کارت را به درستی بکشید. این مشکل برطرف می‌شود مگر اینکه سوکت دستگاه کارتخوان خراب شده باشد.
قطع شدن دستگاه به دلیل عدم پشتیبانی:
یکی از خطاهایی که رخ می‌دهد، عدم پشتیبانی دستگاه توسط فروشنده است و همچنین عدم اتصال حساب بانکی و اطلاعات شما در سیستم بانکی است.
